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經本報報道問題小區終于熱了

來源:河北青年報2013-11-15 09:18:43   作者:蔡麗 李萌 耿碩 趙杰周翰林蔡麗李萌耿碩 趙杰 周翰林
自10月22日,本報開通“河青問暖”熱線以來,已接到600多個咨詢電話,其中不少居民反映所在小區的暖氣存在問題,本報積極與相關部門協調解決。今日零時,石市開始正式供熱了,這些問題小區的暖氣問題都得到解決了嗎?本報記者再次進行了探訪。今日是供暖第一天,該注意什么問題?本報聯合石家莊市供熱管理中心一一為您解答。

  • ■暖氣逐漸熱了,市民陳先生抱著小外孫在暖氣片旁邊玩兒 ■暖氣逐漸熱了,市民陳先生抱著小外孫在暖氣片旁邊玩兒
  • ■市民在熱氣中穿行 ■市民在熱氣中穿行

自10月22日,本報開通“河青問暖”熱線以來,已接到600多個咨詢電話,其中不少居民反映所在小區的暖氣存在問題,本報積極與相關部門協調解決。

今日零時,石市開始正式供熱了,這些問題小區的暖氣問題都得到解決了嗎?本報記者再次進行了探訪。

今日是供暖第一天,該注意什么問題?本報聯合石家莊市供熱管理中心一一為您解答。

回訪

三宏公寓 今日可正常供暖

11月6日,省會三宏公寓因物業和供熱企業有矛盾,物業貼出通知,禁止供熱企業到小區內進行收費。居民們手里拿著暖氣費卻不知道該交給誰。

本報7日報道后引起相關部門重視,轄區紅旗街道辦事處與小區物業和轄區供熱企業進行協商,最終決定由供熱企業直接管理換熱站。

昨日23時許,記者來到負責為三宏公寓供暖的東五里供熱站時發現,幾臺大鍋爐正在調試,據工作人員介紹,一切運轉正常。“15日一早準能供暖,居民完全可以放心。”供熱站一負責人說。

南長街66號院 寶寶能暖暖和和過個生日了

本報曾報道,省會南長街66號院,因物業公司撤離,小區換熱站無人管理,今年100多戶居民面臨無暖的情況。居民著急,居委會也在想辦法。

報道發出后引起各方關注,在轄區居委會牽頭下,小區內成立了臨時業主委員會來管理換熱站,那么暖氣到底能不能按時熱起來?

昨日19時30分,雖然離正式供暖還有幾個小時,但1號樓2單元陳先生家的暖氣已經慢慢熱了起來。

記者趕到陳先生家時,他抱著小外孫正在暖氣片旁玩玩具。“聽說換熱站沒人管,無法按時供暖,我們準備了暖寶、電暖氣,就怕孩子挨凍,看來是用不上了。”陳先生樂呵呵地說,他的小外孫辰辰今天正好過一周歲生日,也能過個暖和生日了。

突發

建明北路 剛一供暖 路中央就“開了鍋”

昨日13時45分,石家莊市建明北路上很多井蓋開始“突突”往外噴白氣,有的“氣柱”能達到六層樓高。

湊近后記者發現,大多數井口都有積水,就像熱水開鍋一樣不停“翻滾”,嚴重影響了大家的視線。

由于溫度很高,路上的行人和車輛都不敢靠得太近,走起來就像繞木樁。

家住附近的趙先生告訴記者,中午他送孩子上學時這里就在“噴氣”,已經一個多小時了。

記者順著建明北路從翟營大街一直走到談固大街,發現這樣的井蓋總共有13個。

轄區中電投石家莊供熱有限公司建明站一王姓工作人員稱,“噴氣”原因是供熱管線的排潮管出現了問題,他們已經對管道的產權單位下達了整改通知。

目前,轄區街道辦的幾名工作人員在此路段巡邏,提醒路人注意安全。同時,管道的產權單位也在與供熱企業溝通,爭取盡快解決問題。

問答

本報教您讓暖氣熱起來

問題1

如果家中暖氣局部不熱,怎么辦?

■市民李先生:往年,我家的暖氣有的暖氣片熱,有的不熱,應該怎么辦?

■石家莊市供熱管理中心:這主要存在5個方面的原因,可能是采暖過程中暖氣片后部逐漸出現氣堵現象,也可能是該立管上暖氣片出現嚴重氣堵。如果是這兩種原因的話,就需要打開暖氣片后部的手動放氣閥排氣,直到有水流出時關閉放氣閥。

頂層水平干管中形成氣堵、立管閥門關閉沒有開啟和異物堵塞的可能性也有,這時就需要聯系物業維修。

問題2

個別樓或個別單元不熱,怎么辦?

■市民張女士:去年我們小區別的樓都熱,就我們這個單元和另外一個單元不熱,遇到這種情況怎么辦?

■石家莊市供熱管理中心:這主要是兩方面的原因,可能是供熱庭院管網出現了故障,也可能是用戶室內的采暖設施出現了故障。遇到這種情況,居民要及時與物業聯系維修,如果物業無法解決時,要向供熱公司投訴。

問題3

暖氣不熱,聽說放水能解決問題?

■讀者李女士:我是合作小區的住戶,供暖第一天經常不熱,聽說放水能解決問題?

■石家莊市供熱管理中心:供熱開始時需要經過一個加熱、循環、升溫的過程,才能逐步達到合格溫度。建議市民不要著急,更不要放水。因為一旦熱水被放掉,冷水就會循環進來,使溫度更低,更不利于供暖。

問題4

想讓暖氣熱起來,平時還需注意什么?

■讀者孫女士:想讓家里暖氣完全達到最好的釋放狀態,該注意點啥?

■石家莊市供熱管理中心:有幾種用熱方式可能會導致家中暖氣供熱效果不良。

1、給暖氣片加罩,就會把暖氣和屋內的空間隔開,使空氣對流不暢,擋住了輻射,從而影響供熱效果。而且,暖氣片加罩后不便于及時發現暖氣片出現的故障,更不便于及時檢查維修。

2、在暖氣上私接水龍頭,取用暖氣管道中的熱水,會造成供熱系統倒空,導致大面積用戶不熱;自動供熱系統頻繁補入冷水,也會造成局部用戶溫度偏低;另外暖氣里的水是經過處理的軟化水,對人體有害。

3、居民室內采暖系統沒有按照技術規范設計、施工、安裝擅自改動或增減采暖設施,導致采暖系統水力運行失調,會影響供熱效果。

4、供熱前用戶沒有對系統沖水打壓,造成供熱管道堵塞集氣,也會影響供熱效果。另外,居民門窗封閉不嚴、供熱管線保溫嚴重破損,也會造成熱量散失,同樣影響供熱效果。

■文/本報記者蔡麗李萌耿碩 趙杰周翰林

■攝/本報記者王勇博崔靖

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